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Nouveaux services résidentiels (2019)

Dans une période de raréfaction des ressources publiques (et par ricochet, de celles des bailleurs) et dans un contexte de regroupement des organismes, il nous semble plus que jamais indispensable d’assurer un ancrage fort dans le réel de toutes les décisions qui influent sur les conditions de vie des résidents. Nous pensons que les gestionnaires n’ont plus les moyens de penser leurs aménagements de manière dissociée de leurs services et de leurs organisations. Il en va pour nous évidemment de la satisfaction des locataires et de la cohésion sociale au sein des résidences, mais aussi de la gestion durable du patrimoine immobilier et  du bien-être des collaborateurs à travers le sens qu’ils donnent à leur travail.

Dans cette perpective, nous développons une nouvelle offre de services, en lien avec des équipes de designers partenaires (Détéa, Norent Saray-Delabar, Itinéraire bis, Lilas Ozanne,…), des consultants spécialistes des organisations et des métiers émergeants (Artélabor, Oyena…) et des professionnels spécialistes du logements pour imaginer conjointement :

1. les nouveaux services résidentiels appropriés à chaque site de projet

2. les transformations spatiales qui en découlent

3. les évolutions nécessaires des métiers de la proximité et des organisations.